NetSupport Manager - один из наиболее лидирующих
продуктов на рынке - пакет удаленнного контроля и управления десктопом.
Программа является лидером на рынке во многих странах и имеет огромное
количество пользователей по всему миру. Сочетает в себе мощное
дистанционное управление PC с расширенной функциональностью рабочего
стола, существенно увеличивая производительность пользователей,
удовлетворяя запросы клиента и обеспечивая организационную гибкость.
Среди пакетов удаленнного контроля и управления десктопом NetSupport
Manager является одним из наиболее популярных продуктов в мире.
Программа не требует дополнительного аппаратного обеспечения.
Каждая организация, большая или маленькая,
зависит от инфраструктуры отделов информационных технологий чтобы
оставаться конкурентноспособными и эффективными на рынке. Эта структура
гарантирует, что постоянные работники организации и ее мобильные
пользователи обеспечивают максимальную производительность для бизнеса.
Поэтому Отдел информационных технологий один из наиболее существенных
ресурсов внутри понятия каждого бизнеса. Поддержка этих ресурсов важна
для достижения любого успеха, пока капиталовложения и соответсвующие
расходы сведены к минимуму.
Исторически, программное обеспечение Удаленного Управления (Remote
Control) было признано, как наиболее эффективное решение для
совершенствования скорости реагирования служб помощи и поддержки. Ее
огромным вкладом стало то, что оно преваратилось в инструмент, который
устраняет необходимость физического присутствия персонала поддержки на
рабочих местах пользователя для устранения технических проблем. Другой
важной выгодой стало и то, что что пользователи мгновенно получают
ответ, и время ошибок критических приложений сводиться к минимуму. В то
же время сотрудники поддержки могут оперировать более эффективно, так
как их ресурсы прямо \под рукой\. И время \в пути\, в случае визита, не
играет никакой роли.
Как и в других сферах Информационных технологий, ползователи ищут
мультизадачное, экономичное решение, то, которое будет целостно, и в то
же время обеспечит полный спектр их задач. Традиционно, это
обеспечивалось целым набором программного обеспечения от разных
производителей и продавцов. NetSupport Manager (NSM) не исключение в
процессе развития. Совмещая непревзойденный удаленный контроль с
инновационной функциональностью управления рабочим столом, NSM
предлагает наивысший показатель возвращения инвестиций на рынке.
(Return On Investment\s - ROI).
Преимущества продуктов NetSupport
- Простота в установке и использовании
- Работает на всех известных платформах
- Сокращает расходы эконимией времени
- Дружественный пользователю интерфейс
- Отличные характеристики безопасности
- Быстрое возвращение инвестиций
Возможности соединения:
• Динамический поиск и список всех Клиентов в сети.
• Соединение по имени Клиента.
• Соединение по адресу в сети.
• Соединение по базе даны известных Клиентов.
• Соединение с группой в один шаг.
• Клиент/Контроль соединение через NetSupport’s Internet
Gateway предлагая цельное Удаленное Управление между
компьютерами, расположенными за разными
брандмауэрами.
• Соединение и удаленное управление системами на базе
Linux и Pocket PC
• Соединение и удаленное управление систем на базе Mac,
которые имеют установленный клиент VNC (virtual network
computing) Client.
